ELEMENTOS PRIORITARIOS PARA UN CLIMA LABORAL POSITIVO
Contar en una organización con un clima laboral positivo lo es todo para las personas y las empresas. Las personas estarán motivadas y las empresas asegurarán a empleados más comprometidos con su labor y compartiendo los valores de sus empresas. Los individuos en ambientes hostiles, será cuestión de personalidad, emociones, comunicaciones erróneas y tiempo para evaluar su salida de egreso.
En mis encuentros de consultoría o sesiones de coaching, surgen diariamente estas problemáticas que devienen en personas inseguras, que se sienten no reconocidas, con problemas de comunicación y deseos de grandes cambios. El tema de hoy es hablar de Clima Laboral. Veamos cómo lograrlo.
¿Cómo lograr un buen clima laboral?
1. AMBIENTE DE IGUALDAD
Tratar a alguien con favoritismos es la mejor manera para que un equipo se resquebraje generando un mal clima organizacional. Cuando ocurren injusticias, comienza a correrse rumores y los mandos medios pierden prestigio, generándose una incomodidad permanente y latente en el grupo.
2. MANTENER BUENAS RELACIONES
Desarrollar una labor no siempre implica estar de acuerdo con los planteamientos financieros u operativos de otras áreas, todo debe ser profesional, nunca personal. Se deberá fomentar empatía y foco en los mandos medios logrando resultados de objetivos y equipos enfocados en los resultados considerando primero a las personas.
3. PROPICIAR LA COMUNICACIÓN
La comunicación asertiva en cada ocasión; separando situaciones de cuando informar o tomar una decisión. Si algo salió mal, se detecta, se enmienda y se informa cambios. Buscar culpables, no sirve de nada, ni en la vida personal ni la organizacional, el tiempo vale oro y es necesario actuar. Los jefes deberán ser sinceros ante su personal; si el barco se hunde deben saberlo todos, pues estas cuestiones sufren siempre de una comunicación informal que mezclará la situación original con juicios no acertados ni convenientes a lo registrado.
4. ALENTAR AL RECONOCIMIENTO
Como dice el dicho en general, los méritos se mencionan en público y los errores en ámbitos privados para corregir o modificar. Es positivo reconocer a nuestro personal y eso genera un buen clima, donde todos puedan evaluar a través de reuniones de equipo internas y decidiendo, cuándo y cuáles serán presentadas a toda la organización. El reconocimiento, genera lealtad en valores organizacionales.
5. BRINDAR CONFIANZA
Es fundamental que cada líder, respete a sus equipos de colaboradores; por un lado, conociendo lo que hace (saber hacer) y además, interiorizándose en el cómo lo hace (actitud motivacional). Esto requiere mantenerse informado y ganase ese espacio.
6. GENERAR MOTIVACIÓN
Los trabajadores pasan muchas horas cumpliendo su jornada laboral, ya sea en modalidad presencial, remota o híbrida; cumpliendo con desafíos de su función y dando lo mejor de sí, por tal motivo deben sentirse escuchadas y valoradas. De no ser así, trabajar puede transformarse en una actividad hostil, apareciendo síntomas de desmotivación hasta deserción laboral.
7. ACCEDER A FLEXIBILIDAD HORARIA
En la actualidad después de la pandemia, muchos trabajadores han elegido el sistema remoto o híbrido para trabajar, aunque también se registra a nivel de salud mental, soledad, decisiones individuales, la falta de compartir y el poder resolver con otros compañeros las diversas situaciones. Por tal motivo, brindar flexibilidad horaria, deberá ser hoy considerada tanto para evaluar las 2 o 3 horas de su vida en trasporte como para acotar actividades laborales que pueden realizarse en modalidad remota.
8. BRINDAR BUENA REMUNERACIÓN
Este tema es crucial para la permanencia en el puesto, sumado al desarrollo en la organización y futuro desplazamiento del personal después de un tiempo en la misma actividad. Hoy con la tecnología, la comparación salarial entre firmas del mismo rubro, es fácil de acceder y puede ser un condicionante para mantener un clima laboral positivo.
9. MANEJAR EL LIDERAZGO POSITIVO
Es sabido que un buen liderazgo es el termómetro de un clima laboral. En este caso, hablamos de un liderazgo sentido y sin barreras, que puede influir para que su equipo siga esforzándose como lo hace, en definitiva un liderazgo que trabaje en el bienestar del área que representa, su equipo y de cada una de las personas que lo integran, escuchándolos, apoyándolos en función del proyecto conjunto.
El desafío es confiar plenamente en tu equipo. Un equipo es el punto clave para llevar adelante un proyecto o idea. Cada uno de estos elementos mencionados, hacen al logro de un buen clima laboral y por experiencia propia de distintos equipos, si nuestro equipo se siente escuchado y valorado, las muestras de apoyo estarán siempre ante nuestra vista.
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María Esther Antezana
Lic. Relaciones Laborales
Lic. Relaciones Públicas
Analista Organizacional y Consultor
Mentor con Especialización en Docencia Universitaria
Facilitador de Capital Humano
Coach Ontológico Profesional
Especialización Valoración Corporal y Emocional
Especialización en Coaching Metafórico
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